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我為群眾辦實(shí)事|盾安公司“供熱網(wǎng)上服務(wù)大廳”全新升級上線(xiàn)
發(fā)布于2024-12-04
近日,盾安(天津)節能系統有限公司4家權屬供熱企業(yè)全面更新微信供熱掌上平臺服務(wù)功能,“供熱網(wǎng)上服務(wù)大廳”全新升級上線(xiàn)。
他們針對客戶(hù)用熱繳費“排隊難、不會(huì )操作”等難題,主動(dòng)順應服務(wù)數字化轉型趨勢,持續深化國家“一網(wǎng)通辦”號召,創(chuàng )新升級打造服務(wù)功能融合、數據深度共享、多維交互體驗的現代化服務(wù)“供熱掌上平臺”,借助微信平臺的通用性與便捷性,“肩并肩”服務(wù)用戶(hù),讓客戶(hù)能夠足不出戶(hù),在手機上動(dòng)動(dòng)手指輕松完成線(xiàn)上繳費、在線(xiàn)報停、信息補錄、電子合同簽訂、電子發(fā)票等一系列便捷服務(wù)的辦理。公司能夠通過(guò)這一平臺收集用戶(hù)反饋,及時(shí)響應用戶(hù)需求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。服務(wù)方便快捷,贏(yíng)得廣大用熱戶(hù)的一致好評。
“供熱網(wǎng)上服務(wù)大廳”的升級上線(xiàn),不僅提供了“用心”更“暖心”的便民服務(wù),更提升了繳費效率,節約了時(shí)間成本、財務(wù)成本和人力成本,實(shí)現了資源的優(yōu)化配置。(李雙喆 供稿)
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