盾安公司全面啟動(dòng)2024—2025民生供暖工作
發(fā)布于2024-11-24
近日，盾安（天津）節能系統有限公司四家權屬熱力企業(yè)已全面啟動(dòng)2024—2025供暖工作，轄區內的換熱站、供熱管網(wǎng)已正式啟動(dòng)運行，為廣大居民提供溫暖服務(wù)。
2024年，公司總供熱面積達1950萬(wàn)平方米，18萬(wàn)用戶(hù)，同比增長(cháng)2.63％。在非供暖季期間，他們積極開(kāi)展“冬病夏治”工作，提前對各檢修項目進(jìn)行全面排查和修復，共完成檢修項目15445項。供暖季啟動(dòng)后，他們不斷加強運行調度管理，利用監控系統對換熱站的溫度、壓力以及設備運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，根據氣溫變化及時(shí)調整供熱參數，合理調整供熱負荷，提高供熱質(zhì)量。他們還增加了管網(wǎng)和換熱站的巡查頻次，強化供熱設備檢修保養和隱患排查，確保供熱設施的安全穩定運行。同時(shí)，加強各級領(lǐng)導帶班制度，“水發(fā)春燕”客服人員和應急搶修隊伍24小時(shí)待命，確保遇有問(wèn)題能在最短的時(shí)間內恢復供熱。
為更好地服務(wù)用戶(hù)，盾安公司常態(tài)化開(kāi)展“水發(fā)春燕訪(fǎng)民問(wèn)暖”行動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)了解居民室內溫度，進(jìn)行測溫以及排氣等方式，及時(shí)解決用戶(hù)采暖過(guò)程中的疑難問(wèn)題。同時(shí)，“水發(fā)春燕客服熱線(xiàn)”24小時(shí)開(kāi)通，確保用戶(hù)訴求能夠第一時(shí)間得到受理和處置。（李雙喆供稿）
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